SDL Tridion
Intelligent Navigation

Trek bezoekers naar uw site, houd ze vast en overtuig ze met SDL SmartTarget

Creëer een unieke gebruikerservaring en zorg ervoor dat alles wat u online zegt, relevant is. Onderscheid u van uw concurrenten en zend op het juiste moment en aan de juiste persoon de juiste boodschap uit. SmartTarget biedt u nieuwe manieren om de online reis van klanten te sturen. Daarmee verbetert u uw conversiepercentages en verhoogt u de klanttevredenheid.

Belangrijke zakelijke motieven

  • Haal bezoekers binnen
    In de digitale wereld beslissen bezoekers in een fractie van een seconde of uw website voor hen relevant is of niet. Met SmartTarget trekt u vanaf het eerste moment de aandacht van uw bezoekers. SmartTarget weet waar uw bezoekers vandaan komen – van Google, Facebook, Twitter, uw marketingcampagnes via zoekmachines of affiliatie-websites– en stelt u in staat uw aanbod op de bezoeker af te stemmen en uw landingspagina’s op basis van deze bronnen te optimaliseren.

  • Houd bezoekers vast
    SmartTarget profileert klanten sneller en segmenteert in real-time. Op grond van expliciete voorkeuren van de bezoeker of het observeren van zijn gedrag stelt SmartTarget automatisch een compleet klantbeeld op en biedt het u de mogelijkheid op de behoeften van uw klanten te anticiperen. Het kan worden ingepast in uw bestaande bezoekersinformatiesystemen dankzij een groot aantal kant-en-klare koppelingen met CRM-systemen, web-analyseprogramma’s, e-Commerce-toepassingen en nog veel meer.

  • Overtuig de klant
    Profiteer bij zoekacties op uw site van taal- en synoniemenherkenning en optimaliseer de resultaten door ruimte vrij te houden voor gericht aanbiedingen die aansluiten op uw doelen. Maak gebruik van intelligente en dynamische navigatieconcepten om uw bezoekers snel naar de gewenste relevante content te leiden. Verbeter uw conversiepercentages door met behulp van bewezen communicatiemodellen uw call to actions zelf in de hand te nemen: of u dat nu doet op basis van het tijdstip van de dag, gedrag in het verleden of de beschikbaarheid van een product, u bepaalt het zelf.

Lees meer over SDL SmartTarget in de product brief (in het Engels). 

Voordelen

  • Real-time targeting
    Real-time targeting op basis van doorverwijzende websites, e-mails, sociale media, zoektermen van Google, Yahoo, Bing en andere zoekmachines, expliciete voorkeuren van gebruikers, bezoekersgedrag, tijd en locatie, informatie van gekoppelde toepassingen, zoals CRM-, web-analyseprogramma’s en e-Commerce-systemen.

  • Intelligent zoeken op uw site
    Intelligent zoeken op uw site dankzij taal- en synoniemenherkenning in meer dan 40 talen om de reis van de klant nauwkeurig te kunnen sturen en ertoe bij te dragen dat de gewenste resultaten worden bereikt.

  • Verhoogde relevantie van promotie-content en navigatie

  • Gerichte multi-channel- en cross-channel-campagnes

  • Gebruiksvriendelijke gebruikersinterface

Lees meer over SDL SmartTarget in de product brief (in het Engels).